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皇冠新现金网app:这对医疗保险服务提出了更高的要求

时间:2021/6/7 9:10:03   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:“平台的功能运行大多是由医院自身探索,问题反馈往往没有得到解决。”近日,广东某医院负责办理相关业务的陈颖抱怨,当地医保平台接入省级医保平台后,由于缺乏操作指引,办理相关业务比较困难。对此,薛汇源认为,各地区医保政策存在差异,报销范围、报销比例、免赔线存在差异;归档信息、结算费用、...
“平台的功能运行大多是由医院自身探索,问题反馈往往没有得到解决。”近日,广东某医院负责办理相关业务的陈颖抱怨,当地医保平台接入省级医保平台后,由于缺乏操作指引,办理相关业务比较困难。

对此,薛汇源认为,各地区医保政策存在差异,报销范围、报销比例、免赔线存在差异;归档信息、结算费用、费用信息、费用划分等流程繁多,操作复杂,零散的管理模式导致多个部门之间信息不对称。这对医疗保险服务提出了更高的要求。

“中国的医疗保险政策在不断完善。各地要定期对医疗保险服务人员进行政策内容和办理程序方面的培训,提高业务服务水平和工作效率。”雪汇源建议。

目前,国家医疗保险局正在推进国民医疗保险办理业务的规范化。廖赞一建议,按工作量合理配置办理人员,加强专业办理人才建设,建立医疗保险办理绩效考核机制,让被保险人真正感受到医疗保险公共服务的便利性。

需要加强多部门、跨区域的协调

赖欣是贵州一家医院的医疗保险工作人员。她和金波都是四川某城市医疗服务小组的成员。2月25日,她在办理四川患者出院结算时,系统频繁报错,无法获取患者信息。赖欣没有咨询医院所在的医疗中心,也没有咨询患者投保的医疗中心,就来到了这个团体寻求帮助。

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